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Der erste Schritt zu Ihrer Betreuung

Ihr Objekt. Ihr Bedarf.

Ein paar Eckdaten reichen für den ersten Kontakt. Die Details klären wir persönlich.

Wir verwenden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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Mitarbeiter in einem Felix-Machts.-Shirt, mit Helm und Freischneider, von hinten bei der Arbeit an einer Hecke.
Für Ihr Objekt. Mit unserer Mannschaft.Der Kontakt ist persönlich.
Die Arbeit bleibt vor Ort.

Nach Ihrer Anfrage

Erst kennenlernen.
Dann konkret werden.

Keine fertige Lösung ohne Blick auf Ihr Objekt. Wir klären gemeinsam, welche Betreuung Sie brauchen und wie der nächste Schritt aussieht.

  1. Anfrage

    Ein erstes Bild gewinnen.

    Standort, ungefährer Umfang und Ihr Anliegen helfen uns, das Gespräch vorzubereiten.

  2. Gespräch

    Persönlich besprechen.

    Wir sprechen über die aktuelle Betreuung, gewünschte Leistungen und Besonderheiten am Objekt.

  3. Abstimmung

    Den nächsten Schritt klären.

    Wir stimmen ab, ob eine Besichtigung sinnvoll ist und was für ein passendes Angebot noch benötigt wird.

Gut zu wissen

Vor dem
ersten Kontakt.

Was sollte ich für die Anfrage bereithalten?

Ein Standort und eine kurze Beschreibung reichen für den Einstieg. Die ungefähre Anzahl der Wohneinheiten sowie gewünschte Leistungen sind hilfreich. Vollständige Objektunterlagen müssen Sie dafür noch nicht zusammenstellen.

Muss ich schon genau wissen, was ich brauche?

Nein. Beschreiben Sie einfach, was aktuell liegen bleibt oder wobei Sie entlastet werden möchten. Den passenden Leistungsumfang klären wir gemeinsam.

Ist die Anfrage bereits ein Auftrag?

Nein. Mit der Anfrage nehmen Sie zunächst Kontakt zu uns auf. Leistungen, Beginn und Konditionen einer möglichen Zusammenarbeit werden gesondert vereinbart.

Wie melde ich ein dringendes Anliegen an einem betreuten Objekt?

Bitte nutzen Sie den direkten Kontaktweg, den wir für Ihr Objekt vereinbart haben. Dieses Formular ist für allgemeine Betreuungsanfragen gedacht und ersetzt keinen vereinbarten Notfallkanal.

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